Contacto

Offizielle Supportkanäle

• Primärer E-Mail-Support: [email protected]
• Abrechnungsabteilung: [email protected]
• Gebührenfreie Telefonnummer: 1-800-XXX-XXXX (Nordamerika)

Technische Supportstruktur

• Konto Wiederherstellung: [email protected]
• Probleme beim Zugriff auf Inhalte: [email protected]

Betriebszeiten

• Verfügbarkeit des Live-Supports: Mo-Fr: 8:00 - 20:00 Uhr PST
• E-Mail-Antwortzeit: Innerhalb von 24 Geschäftsstunden

Sicherheitsprotokolle

• Identitätsprüfung: Erforderlich für kontospezifische Anfragen
• Verschlüsselte Kommunikation: PGP-Schlüssel auf Anfrage erhältlich